kenichi cycle 店長 ブログ
シマノクランクのリコールについて
ケンイチサイクル
2023年11月08日 07:59
シマノのロードバイク用リア11段変速対応ホローテックII(中空)クランクの無償点検プログラムが当店でも開始しました。
下記
URLを
ご確認頂き
お持ちのクランクがリコール対象であればお持ち込み頂き、無償点検を受けていただけますようお願いいたします。
https://bike.shimano.com/ja-JP/information/customer-services/corrective-actions/important-safety-notice-11-speed-hollowtech-road-cranksets-inspection-program.html
自転車をお持ち込み頂き、店頭にてリコール点検の対象であることを確認・受付させて頂きます。
自転車をお預かりさせて頂き点検を実施致します。
クランク単体でもお持ち込み頂けます。
また、当店でお買い上げでないクランクも点検させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
お預かり期間の目安としてはおよそ1週間程度を見込んでおります。
クランクの剥離が確認され交換となった場合はさらに時間がかかる場合がございますので時間の余裕をもってお持ち込みをお願い致します。
その間の代わりのクランクはございません。
私の私物が数個ありますので、
どうしても使いたい等の理由があればお貸ししてます。
すでに、2件ほど、新しいクランクが届いて、お客様へお返ししました。
パイオニアのパワーメーター付きの場合は、お客様の本人の口座にいくらかの金額が振り込まれます。
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